干洗店利潤如何提高？

　　用干洗店洗衣服的顧客越來越多，干洗加盟店洗衣的優(yōu)勢也是被人們所熟知的，所以干洗店的方便快捷也被人們認可了。從事干洗店生意的人也變得更多，那么干洗店利潤如何提高呢？

 

 

　　首先，要注重對工作人員的素質培養(yǎng)。干洗店的工作人員是不同于酒店餐館的工作人員的，干洗店的工作都是要具備一定的技術含量的，雖然不是太多的但是外行也是只能看熱鬧的。對工作人員的培訓不僅僅是在技術上給予指導的，也是要做服務意識和服務質量上給予想干的培訓的。讓工作人員參加一定的干洗培訓是可以有助于干洗技術的提高的，而參加一些服務指導培訓則是可以讓工作人員更加具有服務意識的，并且是能夠端正服務態(tài)度的。工作人員是高質量的服務的提供者所以要適當的去進行培訓。

 

 

　　第二，要把顧客放在首位的，提高總體的服務質量。干洗店只有讓顧客滿意才是能夠更好地生存和發(fā)展的，才是能夠更好地賺錢的。在跟顧客接觸的時候工作人員是要熱情大方的招待的，要能夠提供優(yōu)質的干洗的服務的，是需要處處為顧客著想的，自然能夠招致顧客的喜愛的。比如說現(xiàn)在是干洗行業(yè)的旺季那么前來洗衣的人會比較多，如果出現(xiàn)排隊等候的時候，就應該在店鋪內設置一些座椅來讓大家進行休息。這種服務意識和質量勢必是能夠贏得顧客的好感的。

 

 

　　第三，人員配置和技術支持是重要的環(huán)節(jié)。工作人員要能夠熟練地掌握洗滌技術和熨燙的技術，這是為顧客提供高質量服務的一個保證，而合理的人員配置是可以在同一時間內接納更多的客戶的，這樣的話從而為門店創(chuàng)造更多的收入的。而不合理的配置不僅是難以為顧客提供高質量的服務的也是可能會導致忙中出差，出現(xiàn)洗衣事故的。故而經營者是一定要在人員配置和工作人員的技術上來做好文章的。

 

 

　　第四，需要合理的營銷計劃，需要定期舉行客戶回訪和優(yōu)惠活動的。較為大型的干洗店都是應該有一個客戶信息系統(tǒng)的，里面是可以記錄顧客的一些信息的，所以可以利用這些積累的客戶信息來做好營銷活動的。比如電話回訪向顧客提供干洗店最新的優(yōu)惠策略；也可以在客戶生日的時候送上一份祝福呀。這種感情營銷是可以為干洗店積攢下不少的人脈的哦。

 

 

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